پرش به محتوا

سیاست حفظ حریم خصوصی

حفاظت از اطلاعات شخصی شما

آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۴

تعهد ما به حریم خصوصی شما

این خط‌مشی رازداری نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما، سروش دهقان، ودیک آسترولوژیست برجسته ایرانی در جهان بیان می‌کند. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین شفافیت در شیوه های داده های خود هستیم.

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم

برای ارائه مشاوره شخصی ودیک آسترولوژی به شما، انواع اطلاعات زیر را جمع آوری می کنیم:

اطلاعات شخصی

جزئیات تماس: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و تنظیمات برگزیده ارتباط.
اطلاعات تولد: تاریخ، زمان و مکان تولد (برای خوانش دقیق چارت تولد ضروری است).
اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت اعتباری یا اطلاعات خدمات پرداخت (به‌طور ایمن از طریق پردازشگرهای پرداخت ما پردازش می‌شود).
سوابق مشاوره: یادداشت‌هایی از جلسات قبلی برای ارائه تداوم خدمات.

اطلاعات فنی

اطلاعات دستگاه: آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و سیستم عامل.
داده‌های استفاده: صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در وب‌سایت ما و تعامل با محتوا.
کوکی‌ها و ردیابی: اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه مرور شما.

اطلاعات تولد شما با نهایت محرمانه بودن رفتار می شود و فقط برای ارائه خواندن دقیق و بینش شخصی استفاده می شود.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

ارائه خدمات: برای تهیه و انجام مشاوره‌های ودیک آسترولوژی، ایجاد چارت تولد، و ارائه راهنمایی شخصی.
مدیریت حساب: برای ایجاد و نگهداری حساب مشتری، پردازش پرداخت‌ها و مدیریت رزروها.
ارتباط: برای پاسخ به سؤالات خود، یادآوری‌های قرار را ارسال کنید و بینش‌های مربوط به آسترولوژی را به اشتراک بگذارید.
بهبود خدمات: برای تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده و بهبود وب‌سایت و پیشنهادات مشاوره.
بازاریابی: برای اطلاع شما از پیشنهادات ویژه، خدمات جدید، یا رویدادهای آسمانی مرتبط (با رضایت شما).

امنیت داده ها

ما اقدامات امنیتی قوی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز اجرا می کنیم. این اقدامات عبارتند از:

رمزگذاری داده های حساس در حین انتقال و ذخیره سازی
ارزیابی ها و به روز رسانی های امنیتی منظم
کنترل دسترسی سختگیرانه برای کارکنان
پردازش پرداخت ایمن از طریق ارائه دهندگان شخص ثالث قابل اعتماد

در حالی که ما در تلاش برای محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم، هیچ روشی برای انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره سازی الکترونیکی 100٪ ایمن نیست. ما نمی توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما به طور مداوم برای تقویت مکانیسم های حفاظتی خود تلاش می کنیم.

حفظ داده ها

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این خط مشی رازداری لازم است حفظ می کنیم، مگر اینکه دوره نگهداری طولانی تری توسط قانون مورد نیاز یا مجاز باشد. معیارهای مورد استفاده برای تعیین دوره های نگهداری ما عبارتند از:

مدت زمان رابطه مستمر ما با شما
تعهدات قانونی برای نگهداری داده ها برای دوره های خاص
حل و فصل اختلافات و اجرای توافقات ما

به اشتراک گذاری اطلاعات شما

ما به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم و اطلاعات شخصی شما را نمی فروشیم، اجاره نمی دهیم، یا مبادله نمی کنیم. ما ممکن است اطلاعات شما را در شرایط محدود زیر به اشتراک بگذاریم:

ارائه‌دهندگان خدمات: با اشخاص ثالث قابل اعتمادی که به ما در راه‌اندازی وب‌سایت، انجام کسب‌وکار یا ارائه خدمات به شما کمک می‌کنند (مانند پردازشگرهای پرداخت، ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل).
الزامات قانونی: در صورت الزام قانون، حکم دادگاه یا مقررات دولتی.
نقل و انتقالات تجاری: در ارتباط با ادغام، اکتساب یا فروش دارایی‌ها، با قراردادهای محرمانه مناسب.
با رضایت شما: در موارد دیگر، با رضایت صریح شما.

همه ارائه دهندگان خدماتی که ما با آنها کار می کنیم به توافق نامه های محرمانه متعهد هستند و مجاز به استفاده از داده های شخصی شما برای اهداف خود نیستند.

حقوق حریم خصوصی شما

بسته به موقعیت مکانی خود، ممکن است حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله:

دسترسی: حق درخواست کپی از اطلاعات شخصی شما.
اصلاح: حق درخواست تصحیح اطلاعات نادرست.
پاک کردن: حق درخواست حذف اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص.
محدودیت: حق درخواست پردازش محدود اطلاعات شما.
قابلیت حمل داده: حق دریافت داده‌های شما در قالب قابل خواندن توسط ماشین.
اعتراض: حق اعتراض به پردازش داده‌های شخصی شما.

برای استفاده از این حقوق، لطفاً با استفاده از اطلاعات ارائه شده در انتهای این سیاست با ما تماس بگیرید. ما در بازه زمانی مورد نیاز توسط قانون قابل اجرا به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.

کوکی ها و فناوری های ردیابی

وب‌سایت ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای بهبود تجربه مرور شما، تجزیه و تحلیل ترافیک سایت و شخصی‌سازی محتوا استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود یا ابزارهای انصراف کنترل کنید، اگرچه این ممکن است بر تجربه شما در وب‌سایت ما تأثیر بگذارد.

ما از انواع کوکی های زیر استفاده می کنیم:

کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اولیه وب‌سایت مورد نیاز است.
کوکی‌های تحلیلی: به ما کمک می‌کنند بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه با وب‌سایت ما تعامل دارند.
کوکی‌های کاربردی: ترجیحات خود را برای قابلیت استفاده پیشرفته به خاطر بسپارید.
کوکی‌های بازاریابی: عادات مرور خود را برای ارائه تبلیغات هدفمند (با رضایت خود) دنبال کنید.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما به افراد زیر 18 سال داده نمی شود. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع آوری نمی کنیم. اگر فکر می کنید کودکی اطلاعات شخصی را به ما ارائه کرده است، لطفاً با ما تماس بگیرید و ما اقدامات لازم را برای حذف این اطلاعات از سوابق خود انجام خواهیم داد.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این خط مشی رازداری را به صورت دوره ای به روز کنیم تا تغییراتی را در رویه ها یا الزامات قانونی خود منعکس کنیم. ما شما را تشویق می کنیم که این خط مشی را به طور منظم مرور کنید. تغییرات مهم از طریق وب سایت ما یا از طریق ایمیل به کاربران ثبت نام شده اطلاع رسانی خواهد شد.

تماس با ما

اگر سؤال، نگرانی یا درخواستی در رابطه با این خط مشی رازداری یا شیوه های داده ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: info@soroushdehghan.com
تلفن: +44 739 114 1443
آدرس پستی: لندن، انگلستان

درباره داده های خود سؤالی دارید؟

ما متعهد به شفافیت و محافظت از حریم خصوصی شما هستیم. اگر در مورد نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شما سؤالی دارید یا می خواهید از حقوق حریم خصوصی خود استفاده کنید، تیم ما آماده کمک به شما است.